Secrex - Ondersteun je
klantenservice met onze
virtuele secretaresse

24/7 bereikbaar zonder extra personeel. Neemt op,
beantwoordt vragen en verbindt door wanneer nodig.

AVG Compliant
+60 talen
Snel en professioneel
50.000+ gesprekken zonder moeite afhandelen • Gemiddelde wachttijd < 5s
9:41
Mila profielfoto
Mila,
AI secretaresse
Goedemorgen!
Waarmee kan ik u van
dienst zijn?
Verbinden met
klantenservice
Afspraak maken
Typ een bericht...
Bel of chat met onze
assistent!

Jouw Perfecte Virtuele Secretaresse

Of je nu extra ondersteuning nodig hebt of een complete secretariële oplossing, onze AI-secretaresse staat klaar om jouw bedrijf te laten groeien.

Extra ondersteuning voor het team

Heb je al een secretaresse, maar komen er te veel telefoontjes binnen? Onze AI-secretaresse biedt ondersteuning met:

  • Het afhandelen van telefoondrukte tijdens piekuren
  • Afsprakenplanning buiten werktijden
  • Geautomatiseerde follow-ups en herinneringen
  • Administratieve taakkautomatisering

Jouw perfecte virtuele secretaresse

Geen secretaresse in dienst? Krijg direct toegang tot een volledige AI-secretaresse die het volgende beheert:

  • Alle inkomende gesprekken met natuurlijke conversatie
  • Volledige agenda- & planningsbeheer
  • Klantcommunicatie en follow-ups
  • Administratieve workflows en documentatie

Oplossingen voor elke branche

Ontdek hoe onze klantenservice-oplossingen bedrijven in verschillende sectoren helpen om efficiënter en professioneler te werken.

Gezondheidszorg

Gezondheidszorg

Verbeter patiëntcommunicatie en stroomlijn afspraken met betrouwbare klantenservice.

Bouw- en technische specialisten

Bouw- en technische specialisten

Stroomlijn serviceaanvragen en plan werk efficiënter met duidelijke klantcommunicatie

Health & wellness

Health & wellness

Verbeter klantcontact en beheer afspraken soepel met betrouwbare ondersteuning.

Hospitality

Hospitality

Beheer reserveringen en klantverzoeken efficiënt met onze slimme oplossingen.

Logistiek

Logistiek

Houd transport en planning overzichtelijk met snelle, duidelijke communicatie.

Juridisch

Juridisch

Professionele cliëntcommunicatie met veilige en vertrouwelijke klantenservice.

Makelaardij

Makelaardij

Coördineer bezichtigingen en klantcontact naadloos met geautomatiseerde tools. Professionele cliëntcommunicatie met veilige en vertrouwelijke klantenservice.

Hoe werkt een AI-telefoonassistent?

Van inkomend gesprek tot oplossing in enkele seconden.

Jouw klanten bellen

Inkomend gesprek

100%

Secrex neemt op

Neemt elk gesprek aan en helpt op basis van kennis en systemen

81%

Direct opgelost door AI

Meeste vragen en afspraken worden zelfstandig afgehandeld

19%

Doorgeschakeld naar jouw team

Bij complexere situaties wordt netjes doorgeschakeld

Zo werkt Secrex

1

Koppelen & instellen

Secrex wordt gekoppeld aan de agenda en ingesteld op basis van jouw wensen. Snel en zonder technische kennis.

2

Telefoon automatisch afgehandeld

Secrex neemt gesprekken aan, beantwoordt vragen en plant afspraken. Indien nodig wordt doorgeschakeld.

3

Inzicht & overzicht

Alle gesprekken en afspraken worden overzichtelijk vastgelegd zodat je altijd weet wat er is gebeurd.

Snelle installatie

Stel jouw AI-secretaresse binnen enkele minuten in. Geen technische kennis nodig.

AI neemt alles over

De AI beantwoordt 24/7 telefoontjes, plant afspraken en helpt klanten met natuurlijke gesprekken.

Laat je bedrijf groeien

Focus op wat belangrijk is terwijl de AI je klantcontact en administratie verzorgt.

AI secretaresse

Professionele service, intelligente technologie

Onze AI leert jouw bedrijfsbehoeften en levert gepersonaliseerde, professionele service die de verwachtingen telkens overtreft.

24/7

Altijd beschikbaar

100%

Gesprekken beantwoord

<5s

Reactietijd

0

Gemiste oproepen

AI Innovatie

Bespaar tot 40% met AI

Ontdek hoe onze AI-oplossingen uw bedrijfskosten drastisch verlagen en uw productiviteit verhogen.
40%
Tijdsbesparing
€10K+
Jaarlijkse besparing
3x
Sneller
95%
Minder fouten
Ontdek de besparingen

Complexe Situatie? Wij begeleiden u.

AI afgestemd op jouw bedrijf

Of het nu gaat om meerdere agenda's, bedrijfsspecifieke processen of unieke belstromen — wij passen de AI-assistent volledig aan op jouw werkwijze zodat alles naadloos samenwerkt.

Persoonlijke onboarding & optimalisatie

Tijdens een persoonlijk gesprek brengen we jouw situatie in kaart. Vervolgens configureren en optimaliseren we de AI zodat deze optimaal presteert voor jouw specifieke use case.

Veelgestelde vragen

Vind snel antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten

AI-diensten integreren wij via veilige koppelingen met uw bestaande systemen, zoals Google Calendar of Outlook. Er is geen complexe installatie nodig en u kunt blijven werken zoals u gewend bent.
We bieden 24/7 technische ondersteuning, regelmatige updates en toegang tot ons kenniscentrum. Daarnaast krijgt u een toegewijde accountmanager voor al uw vragen.
Het onboarding-proces duurt rond de 2-7 dagen, afhankelijk van de complexiteit van uw project. Na het koppelen van uw agenda en het instellen van de basisregels kunt u direct starten.
Onze AI wordt ondersteund door een netwerk van geavanceerde, zelflerende taalmodellen. Deze modellen leren continu van miljoenen interacties en worden ingezet om altijd de meest accurate en natuurlijke antwoorden te geven. Als de Ai het toch niet zeker weet, dan wordt de oproep doorgeschakeld of geregistreerd als terugbelverzoek.
We hanteren de hoogste beveiligingsstandaarden, inclusief end-to-end encryptie, regelmatige security audits en compliance met GDPR en ISO 27001.
Ja. Als een klant belt om een afspraak te verzetten of te annuleren, regelt onze AI dit automatisch in uw agenda.